perguntas frequentes

1. Como posso obter os produtos personalizados?

Para quebra-cabeças, forneça a imagem do design em alta resolução, o tamanho precisa ser maior que o tamanho do quebra-cabeça, a versão colorida é CMYK.

Para o quebra-cabeça 3D, forneça o arquivo cortado com designs no arquivo de origem AI.Se você tem ideias, mas ainda não tem um arquivo de design, forneça-nos imagens de alta resolução de diferentes ângulos e diga-nos sua exigência detalhada. Nosso designer criará o arquivo e o enviará para confirmação.

2. Posso ter uma amostra? Qual será o custo? Quanto tempo levará?

Sim, podemos fornecer amostras para verificação antes de fazer o pedido em massa.Para amostras de estoque prontas, você só precisa pagar pelo custo de envio;Para amostras personalizadas, precisaremos cobrar $ 100- $ 200 para cada design (depende da complexidade do design) + custo de envio. O tempo de processamento é de cerca de 7 a 10 dias úteis, geralmente para amostras após a confirmação do arquivo.

3. Qual é o seu MOQ para projetos personalizados?

Em geral, MOQ para quebra-cabeças é de 1000 unidades para cada projeto;Para quebra-cabeças 3D são 3000 unidades para cada desenho.Claro, eles são negociáveis ​​de acordo com seu design e quantidade total.

4. Você tem algum certificado?

Sim, temos certificados EN71, ASTM e CE para itens de estoque.Se você deseja emitir certificados para produtos em seus próprios projetos e com o nome de sua empresa, podemos aplicá-lo sob sua responsabilidade.

5. Quais métodos de envio você tem?

Entrega expressa, transporte aéreo, transporte marítimo e transporte ferroviário estão disponíveis, escolheremos o mais adequado de acordo com a quantidade do pedido, orçamento e tempo de envio.

6. Com que frequência você atualiza seus produtos?

Atualizamos irregularmente todos os meses, se houver festivais publicaremos produtos com temas correspondentes.Por favor, mantenha-se informado conosco!

7. O que posso fazer se meus produtos forem danificados durante o envio?

Damos grande importância à qualidade dos produtos e temos um rigoroso departamento de controle de qualidade para minimizar a taxa de produtos defeituosos.Se houver alguma unidade defeituosa, por favor, entre em contato conosco e envie-nos fotos ou vídeos para eles, faremos a compensação correspondente.

8. Quais são as suas condições de pagamento e prazos de entrega?

Para termos de pagamento, aceitamos T/T em moeda USD ou RMB.

Para termos de entrega, temos EXW,FOB,C&F e CIF de acordo com sua exigência.